Développer sa pensée stratégique est crucial pour se concentrer sur les problèmes importants et maximiser l’impact des solutions pour l’organisation.

Travailler à résoudre les bons problèmes permet de créer de la valeur et de faire une différence dans l’atteinte des objectifs et priorités stratégiques. Poser les bonnes questions, comprendre les impacts et l’importance des enjeux ouvrent de nouvelles perspectives quant aux solutions et choix possibles. Mettre en œuvre sa pensée stratégique guide une action focalisée sur ce qui compte.

Voici 10 moyens d’explorer les problèmes réellement importants pour votre organisation et identifier des solutions à forts impacts.

1. Quantifiez le problème. Un problème important a un impact sur la stratégie et se mesure sur la rentabilité. Identifiez ce lien et quantifiez-le.
2. Déterminez la juste mesure des efforts à déployer. L’impact du problème permet de déterminer la taille des efforts nécessaires pour solutionner le problème.
3. Recherchez la cause fondamentale du problème. Le problème présent est souvent une conséquence visible de la cause profonde. La recherche de cette cause est la première étape essentielle pour comprendre le vrai problème sur lequel travailler.
4. Documentez le problème par des données tangibles. Cette mesure du problème permet de construire des scénarios de solutions et de mesurer les impacts des actions correctives. Cette documentation est essentielle.
5. Explorez les multiples causes potentielles. Un problème ne résulte pas d’un facteur unique. Plusieurs éléments peuvent y contribuer et l’utilisation des outils de la qualité est d’une grande importance (diagramme de cause-effet, les 5 Quoi, etc.).
6. Capitalisez sur la pensée divergente. Avant de choisir une solution, il est important d’identifier des solutions potentielles. Émettre des hypothèses, explorer, tester et valider avant de choisir permet de créer de meilleures solutions, de meilleurs choix.
7. Évitez d’aller trop vite. Cela engendre souvent des solutions sous-optimales. Soit qu’elles ne sont pas assez développées, soit que le nombre de solutions potentielles n’est pas suffisant.
8. Travaillez en équipe. La diversité d’opinions et de perspectives peut grandement stimuler la richesse des solutions. Valorisez ces différents points de vue.
9. Optez pour des tests à faible résolution pour valider les idées. Selon les validations positives, augmenter la résolution pour gagner en certitude. Vous gagnerez en rapidité et économiserez vos ressources financières.
10. Travaillez en sprint. Évitez de trop long cycle qui ultimement empêche la création et le maintien d’un momentum.

Mettre en pratique sa pensée stratégique permet de comprendre les impacts des solutions sur l’organisation et les systèmes qui la composent. La pensée systémique et l’analyse de la chaîne de valeur sont aussi des éléments clés à maîtriser. Nous y reviendrons au cours des prochaines semaines.

Bonne semaine

Eric L'Heureux

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