Sommaire de l'épisode
“The key to being a great strategist is imagination”: Cette citation de Roger Martin nous interpelle. Il nous présentait dernièrement les cinq mythes les plus dangereux en matière de stratégie. Pour lui, ces mythes diminuent l'efficacité et la valeur de la stratégie. De plus, ils nuisent aux entreprises qui en sont victimes.
Dans cet épisode, nous explorons ces 5 mythes et tentons de leur donner un peu de perspective.
Vous serez certainement surpris!
À retenir
- Une liste d'initiatives n'est pas une stratégie, il est important de comprendre la différence entre la planification stratégique et la formulation d'une véritable stratégie.
- Il est impossible de prouver hors de tout doute qu'une stratégie est correcte, car la stratégie est réalisée dans un contexte d'incertitude.
- La capacité d'analyse ne garantit pas d'être un bon stratège, car la stratégie implique des éléments incertains et complexes.
- La stratégie n'est pas un jeu à somme nulle, mais plutôt une recherche de valeur différenciée pour le client.
- La stratégie doit être formulée en collaboration et exécutée à tous les niveaux de l'organisation, et non seulement au sommet.
- L'imagination et la pensée divergente sont essentielles dans la pensée stratégique.
- Il est important de créer des alternatives et d'explorer de nouvelles options stratégiques
- La stratégie doit être une démarche collaborative impliquant toutes les parties prenantes
- Remettre en question les mythes entourant la stratégie et adopter une approche plus ouverte et tournée vers l'avenir
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Détails de l'épisode
(0:00) Bienvenue à l’épisode 181
(01:03) Les 5 mythes les plus dangereux
- Une liste d'initiatives est une stratégie.
- Vous pouvez prouver que votre stratégie est correcte.
- Les personnes dotées d'une bonne capacité d'analyse sont de meilleurs stratèges.
- La stratégie est un jeu à somme nulle.
- La stratégie est formulée au sommet et exécutée en aval.
(02:30) Mythe numéro 1: Une liste d'initiatives est une stratégie
- Nous en avons discuté à plusieurs épisodes, la planification n’est pas une stratégie.
- C’est le propos de la vidéo de Roger Martin - HBR “A Plan is not a Strategy” qui a été vue plus de 4,4 millions de fois en 1 an.
- Faire une liste d’initiatives sur lesquelles nous avons un contrôle est bien différent de la formulation d’une stratégie qui vise à créer de la valeur pour le client car le niveau d’incertitude est complètement différent.
- La planification des initiatives met en mouvement les transformations et actions nécessaires et doit être en lien avec la stratégie.
- Il faut se méfier des initiatives non alignées sur la stratégie car elles risquent de dilapider des ressources.
- Une liste d’initiatives est plutôt une “to do list” qui est par nature tactique.
- La tactique c’est savoir quoi faire quand il y a quelque chose à faire, la stratégie c’est savoir quoi faire quand il n’y a rien à faire.
- La liste d’initiatives est plutôt un outil de management de base pour aider à comprendre l’importance et l’urgence dans le but d’identifier des priorités.
- Quand on parle de planification stratégique, il faut aussi se laisser du temps pour parler de stratégie.
(08:50) Mythe numéro 2: Vous pouvez prouver que votre stratégie est correcte
- Est-il possible de prouver hors de tout doute que votre stratégie est correcte ainsi que son corollaire, que le succès est certain?
- Les analyses et les prévisions utilisent des données qui proviennent d’évènements passés et connus.
- Pour Roger Martin, le comportement du client, le consommateur, l’humain est incertain.
- Il existe de multiples variables pouvant influencer le consommateur et son comportement.
- C’est une des raisons pour laquelle nous vous disons qu’il est important de monitorer les hypothèses à la base de nos choix stratégiques, de monitorer nos conditions de succès.
- Les choix stratégiques sont réalisés dans un environnement où existent des incertitudes.
- La phrase « Rien n'est certain sauf la mort et les impôts » est communément attribuée à Benjamin Franklin, l'un des pères fondateurs des États-Unis qui l'a écrite dans une lettre adressée à Jean-Baptiste Leroy en 1789.
- La citation complète de Franklin est la suivante: “Notre nouvelle Constitution est maintenant établie et a une apparence qui promet la permanence ; mais dans ce monde, rien ne peut être dit certain, sauf la mort et les impôts.”
- Ce second mythe n’est qu’un mécanisme de résistance au changement.
- “Obfuscating”: to make deliberately obscure, unclear or confusing.
- “Ce que l’on conçoit bien s’énonce clairement, et les mots pour le dire arrivent aisément.” Dixit Nicolas Boileau circa 1674.
(15:00) Mythe numéro 3: les personnes dotées d'une bonne capacité d'analyse sont de meilleures stratèges
- Selon Martin: “Malgré l'hypothèse quasi universelle selon laquelle un meilleur analyste serait un meilleur stratège, il n'a jamais été démontré que ce point de vue était fondé. Les analystes embauchent des analystes dans le cadre d'une orgie autoréférentielle.”
- Le stratège est tourné vers le futur qui doit être créé.
- Citons encore Martin: “La clé d'un grand stratège est l'imagination, pas l'analyse.”
- Dans ce contexte, la maîtrise de la pensée stratégique et l’habileté d’explorer des options stratégiques sont des compétences uniques.
- Ne pas hésiter à consulter “Creating Great Choices” (Martin, Riel) pour approfondir le sujet.
- Ce mythe est une forme de discrimination par le type de pensée, l’antithèse de la diversité qui est essentielle en intelligence collective.
- Terminons par une autre citation de Roger Martin dans cet article: “The best strategists realize that their analytical prowess is a shortcoming to be overcome”.
(19:42) Mythe numéro 4: la stratégie est un jeu à somme nulle
- Rappelez-vous la phrase du livre de J.Magretta (Understanding Michael Porter: The Essential Guide to Competition and Strategy): « If you are trying to serve the same customers and meet the same needs and sell at the same relative price, then by Porters’ definition, you do not have a strategy.»
- La stratégie permet d’être unique, d’être différent et par conséquent, d’aucune façon elle ne peut être un jeu à somme nulle.
- Explorez l’épisode 117 pour approfondir la question.
- C’est d’ailleurs un des thèmes clés de l’approche Blue Ocean Strategy. On y retrouve différents outils pour explorer, voire créer de nouveaux marchés pour capturer les non-consommateurs et adresser les besoins insatisfaits.
- L'innovation et la stratégie vont vraiment de pair.
- Il n’y a aucune limite à la créativité humaine.
- Un changement de paradigme est requis pour “faire grossir le gâteau” plutôt que d’en prendre une plus grosse part.
- Lutter contre cette vision (que tout est un jeu à somme nulle) prend de l'importance en cette période de transition énergétique/décarbonation des activités humaines/respect de la biodiversité.
(23:16) Mythe numéro 5: la stratégie est formulée au sommet et exécutée en aval
- Il existe certainement une vision taylorienne de la stratégie. Cependant stratégie et exécution ne sont pas 2 éléments différents.
- Ces deux volets sont au contraire intimement interdépendants.
- Nous discutons fréquemment de co-développement de la stratégie: différentes parties prenantes doivent être impliquées autant dans la réflexion que dans la réalisation:
- Pour une question de perspective unique sur les enjeux.
- Aussi pour une raison de gestion du changement et de mobilisation.
- Martin mentionne 2 raisons fort intéressantes pour déconstruire ce mythe:
- Tout d'abord, cette vision permet à ceux qui concoctent des stratégies médiocres de s'en sortir en les imputant à l'exécution.
- Deuxièmement, elle est profondément insultante pour le reste de l'organisation qui serait alors incapable de faire de la stratégie par manque de qualifications et/ou de compétences.
- Les savoirs intrinsèques de l’organisation qui lui permettent d’être unique et de créer un avantage concurrentiel sont niés par ce mythe.
- C’est la notion d’entreprise apprenante et les compétences collectives qui sont niées par ce mythe.
- C’est du Taylorisme pur et dur. “Je pense et ils exécutent” est à proscrire au XXIe siècle.
(27:43) Conclusion
Ressources
Références
- The Five Deadliest Strategy Myths (Roger Martin, Medium, 8 juillet 2024)
- Roger Martin - HBR: “A Plan is not a Strategy” sur YouTube
- Creating Great Choices: A Leader's Guide to Integrative Thinking (Jennifer Riel, Roger L. Martin, 2017)
- Understanding Michael Porter: The Essential Guide to Competition and Strategy (Joan Magretta, 2011)
