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Épisode 175: L’art de communiquer avec Petra Heusel (REDIFFUSION)

Sommaire de l'épisode

La saison estivale est idéale pour revisiter quelques-uns des épisodes clés diffusés au cours des trois dernières années.

Aujourd’hui nous vous proposons la rediffusion de notre première rencontre avec Petra Heusel qui aborde avec nous un facteur clé de succès de nos vies personnelles et professionnelles: la communication.

Diffusée initialement à l’épisode 74, cette discussion explore des pistes pour mieux communiquer.

Petra Heusel

Spécialisée en Management des RH, avec une expérience solide, Petra Heusel conçoit et anime des séminaires et des ateliers de formation dans les domaines du management des équipes, de la communication, des relations interculturelles, de la gestion des conflits, des relations publiques, de la relation client d’excellence et de la gestion du temps. 

Installée en Martinique depuis plus de 35 ans, elle connaît très bien le tissu socio-économique des Antilles de par ses nombreuses prestations pédagogiques, de conseil et de coaching dans des secteurs très variés et ce aussi bien en Martinique qu’en Guadeloupe et en Guyane.

Elle intervient, depuis 2006, dans les cycles diplômants ESSEC Executive Education (Communication– Leadership et cohésion dans le cadre des cycles en management opérationnel/ Ressources humaines / Gestion Finance et Marketing mis en place en Martinique).

Disponible aussi sur:

Détails de l'épisode

Consultez l’épisode 74 pour les notes et références complètes

  • Bienvenue à l’épisode
  • Communication et pandémie
  • Gestion des compétences ou développement des ressources
  • L’avenir de l’enseignement en face-à-face
  • Les autres résistances au changement qui sont brisées en matière de communication
  • L’oral vs l’écrit
  • L’évolution du métier de coach en management
  • Comment organiser le coaching à l’échelle d’une organisation
  • L’évolution des besoins des coachés
  • Management interculturel 1
  • Management interculturel 2
  • Mieux faire passer ses messages
  • Conclusion

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