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Épisode 218: Augmentez l’impact de votre communication avec Isabelle Gazania

Sommaire de l'épisode

Isabelle Gazania explore l'importance cruciale de la communication. Elle discute des défis contemporains liés à la communication, notamment la perception de celle-ci comme une compétence innée et le manque de formation adéquate. 

Isabelle souligne l'importance d'éduquer dès le plus jeune âge à la communication, tout en abordant les émotions et leur impact sur les réseaux sociaux. Elle met également en lumière les erreurs courantes à éviter et l'importance de la planification tout en restant flexible. Enfin, elle examine l'évolution des formats de communication à l'ère numérique. 

Elle explore l'importance de la concision dans la communication, en soulignant que faire court ne signifie pas simplifier à l'extrême. Elle aborde également de l'art du pitch, de l'impact de la communication non-verbale, et offre des conseils pratiques pour les jeunes cadres et dirigeants qui prennent la parole en public. 

Isabelle souligne la nécessité d'alignement et de cohérence dans le leadership, en insistant sur l'importance de la confiance en soi et de la gestion des perceptions dans un environnement professionnel complexe. Elle offre des conseils précieux pour naviguer ces dynamiques complexes et s'affirmer en tant que communicateur efficace et authentique.

Isabelle Gazania

Consultante, formatrice et conférencière en communication écrite, orale et numérique, Isabelle Gazania accompagne des professionnels, des élus et des étudiants sur la prise de parole, l’écriture journalistique et la gestion des réseaux sociaux pour les aider à incarner leur parole, structurer efficacement leurs interventions, gérer le stress et transmettre des messages clairs et impactants dans des contextes exigeants.  Elle intervient notamment auprès de Sciences Po Grenoble, de l’Université Grenoble Alpes, du Département de l’Isère et de l’Association des Maires de France.

Isabelle a également été journaliste, titulaire de la carte de presse durant 25 ans, avec une expérience riche en radio, télévision et presse écrite. Cette polyvalence journalistique constitue un atout précieux en lui permettant d’apporter une rigueur éditoriale, une capacité d’adaptation à tous les formats et une connaissance fine des enjeux médiatiques qu’elle transmet aujourd’hui à ceux qu’elle forme et accompagne.

Isabelle Gazania est diplômée d’un DEA « Les nouveaux médias et la diffusion des connaissances scientifiques » à l’École doctorale de l’école de journalisme et de communication de l’université Aix-Marseille et d’une maîtrise d’histoire contemporaine à l’Université Pierre Mendès France de Grenoble.

À retenir

  • Beaucoup de professionnels ne sont pas formés à la communication.
  • La communication doit être perçue comme une compétence à développer.
  • Les émotions jouent un rôle clé dans la communication moderne.
  • La sincérité est plus importante que la perfection dans un discours.
  • L'éducation à la communication doit commencer dès le plus jeune âge.
  • Les réseaux sociaux amplifient les émotions, positives ou négatives.
  • La planification est nécessaire, l'improvisation doit être bien préparée.
  • Les formats de communication évoluent, mais le besoin de connexion reste le même. La capacité à créer un impact dans un temps réduit s'apprend.
  • Faire court ne signifie pas simplifier à l'extrême.
  • Un pitch réussi doit être clair et orienté vers l'autre.
  • La communication non-verbale représente 80% de l'impact.
  • Une posture droite projette une image d'assurance.
  • Il est essentiel de connaître son terrain avant de prendre la parole.
  • L'alignement entre ce que l'on pense, dit et montre est crucial pour l'autorité.
  • Le syndrome de l'imposteur est plus présent chez les femmes que chez les hommes.
  • La gestion des perceptions est essentielle dans un environnement professionnel. 

Détails de l'épisode

  • (00:00) Bienvenue à l’épisode 218
  • (01:21) Introduction
  • (02:44) Apprendre à communiquer 
  • (07:20) Quand se former à la communication?
  • (10:33) Communiquer en asynchrone
  • (13:36) Les erreurs les plus communes
  • (17:59) Planifier la communication
  • (20:54) Evolution sociétales de la communication
  • (24:25) Le pitch
  • (26:44) La place du non-verbal
  • (31:23) Un conseil aux jeunes
  • (34:58) Un conseil aux dirigeants
  • (39:30) Conclusion

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