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Épisode 23: Les bénéfices de la diversité des fournisseurs avec Anik Lehouiller (RFAQ)

Sommaire de l’épisode

Les médias parlent beaucoup de la situation des femmes entrepreneures et de comment elles ont été affectées par la pandémie. Pour contrer ces effets, plusieurs programmes sont présentés pour aider à augmenter la diversité des fournisseurs auprès des grandes entreprises. Mais qu’est-ce que la diversité des fournisseurs? 

Dans cet épisode, nous rencontrons Anik Lehouiller qui nous aide à démystifier le concept de la diversité des fournisseurs pour aider les entrepreneurs à mieux comprendre avec qui ils.elles font affaires et aussi pour encourager les femmes entrepreneures à se manifester.

Anik consacre beaucoup de temps et d’énergie pour aider les femmes entrepreneures dans le développement des affaires et collabore activement avec le  Réseau des Femmes d’affaires du Québec (RFAQ) en tant que conseillère du programme Développement économique féminin. Elle assiste et accompagne les entrepreneures pour les missions commerciales à l’international.

Épisode 23: Les bénéfices de la diversité des fournisseurs avec Anik Lehouiller

Détails de l’épisode

(0:00) Bienvenue à l’épisode 23

(00:46) Introduction

(00:58) Qu’est-ce qui t’a intéressé dans la diversité des fournisseurs et l’entreprenariat au féminin?

  • Ne connaissait pas cet aspect au début de sa carrière.
  • Au départ, la diversité semblait être surtout concernant les embauches.
  • En changement de carrière, il y a 15 ans, elle a rejoint le Réseau des femmes d’affaires (RFAQ) pour aider son développement des affaires et c’est ainsi qu’elle a appris sur la diversité des fournisseurs.
  • Anik est impliquée au RFAQ et elle accompagne les femmes d’affaires en mission commerciales pour développer des marchés internationaux et aussi aller à l’étranger pour développer des affaires locales.

(03:20) La diversité des fournisseurs

  • Un entrepreneur qui veut vendre à tout le monde, mais quand ils.elles doivent dépenser leur argent et acheter de services et biens, ils.elles ne font pas attention à représenter la clientèle qu’ils veulent servir.
  • La diversité permet de prendre conscience des clients que nous visons, mais aussi de regarder nos fournisseurs, nos bases de données.
  • De qui achetez-vous les biens et les services que vous consommez, qui sont les propriétaires?
  • Prendre conscience et développer le réflexe de regarder dans nos propres pratiques pour avoir la diversité auprès de nos fournisseurs.

(05:09) Les bénéfices d’intégrer la diversité dans nos fournisseurs

  • La diversité nous permet de penser différemment, d’avoir des opinions distinctes.
  • Il existe des incitatifs fiscaux aux USA.
  • Par exemple, Wal-Mart et Costco ont des programmes de diversité et doivent dépenser un certain pourcentage de leurs achats auprès d’entreprises provenant de la diversité. 
  • La diversité fait référence à des entreprises dont les propriétaires sont des femmes, des minorités visibles, des membres de LGBTQ+, des vétérans, des aborigènes.
  • Au Canada, il n’y a pas d’incitatifs fiscaux.
  • Selon les grandes entreprises, les entreprises provenant de la diversité, parce qu’elles sont souvent plus petites, elles sont plus agiles et rapide à préparer une petite commande ou développer des nouvelles idées.
  • En mission commerciale, l’entrepreneure peut prendre contact avec la grande entreprise, mais la commande se poursuit localement.
  • Être certifié ne donne pas une commande, mais ouvre une porte pour avoir la possibilité de présenter ses produits.
  • L’exemple du petit canard jaune chez Wal-Mart, fabriqué par une entreprise à propriété féminine, et qui est présentée emballaé avec un logo “Women Owned”, les sondages auprès de la clientèle indiquaient qu’ils avaient l’impression que le produit est de meilleure qualité et que les profits sont plus partagées auprès de la communauté.

(12:25) Les recommandations pour voir quelle diversité est présente auprès des fournisseurs 

  • Chez Merck, il y a quelques années, ils ont sorti la liste des fournisseurs et voir quelles communautés sont représentées. En fouillant, ils ont vu que plusieurs de leurs fournisseurs provenaient d’une variété de communautés et en pensant à pourquoi ils aiment faire affaire avec eux: l’agilité est un des bénéfices qui en ressort, l’équipe plus réduite et la capacité d’opérer rapidement.
  • On peut valider qui sont nos fournisseurs, pourquoi on aime faire affaire avec eux.
  • L’information de qui est le propriétaire est accessible par le Registraire des entreprises et en ajoutant les sites comme LinkedIn et les réseaux sociaux, on peut savoir qui sont nos fournisseurs.
  • Par exemple, Énergir pose la question dans ses formulaires lorsqu’il intègre de nouveaux fournisseurs pour en savoir davantage sur la diversité de leurs fournisseurs.
  • Les femmes propriétaires d’entreprises doivent aussi se présenter, se certifier pour être reconnues et s’inscrire sur les bases de données des grands donneurs pour être visibles.
  • Le travail de la diversité se fait dans les deux sens. Autant le grand donneur d’ordres doit faire les démarches pour savoir qui sont leurs fournisseurs, les entreprises à propriété issue de la diversité doivent se faire connaître et s’identifier.

(24:39)  Comment une femme entrepreneure peut bénéficier de la diversité des fournisseurs

  • Se faire connaître, le RFAQ a développé une base de données qui permet de faire le maillage entre les grands donneurs d’ordre et les fournisseurs, RFAQ+.
  • Se faire certifier pour être reconnue comme entreprise provenant de la diversité.
  • Participer aux événements de maillage, comme Cap vers la réussite.
  • S’impliquer auprès des organismes et des associations qui peuvent aider à nous faire connaître.
  • Raconter nos histoires et nos réussites pour se mettre en valeur et se faire connaître.
  • S’inscrire sur le site des femmes d’affaires en commerce international du gouvernement fédéral.
  • Se faire connaître par les représentants du gouvernement provincial et des délégués commerciaux.
  • Les marchés internationaux sont près à accueillir les produits québécois et canadiens et il est temps de prendre sa place.
  • Les missions commerciales sont une bonne manière de se faire connaître et de rencontrer les grands donneurs d’ordre. Dès que nous pourrons voyager, les missions commerciales vont recommencer. Aviser vos délégués commerciaux que vous êtes intéressés à participer pour être tenu informé dès que les missions vont recommencer.

(36:29) Conclusion

Références

Coordonnées

Ressources

Exemples de programme de diversité des fournisseurs

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Organismes de certification

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