Sommaire de l'épisode
L'épisode 199 du podcast IAE aborde l'art de la négociation et comment créer de la valeur à travers ce processus. Il décompose la négociation en cinq composantes essentielles et aborde également deux perspectives différentes sur la négociation: la négociation comme un jeu à somme nulle (ce que l'un gagne, l'autre le perd) et la négociation comme un processus de création de valeur pour les deux parties.
Jean-François et Eric partagent ressources, exemples et conseils pour maximiser l’impact et la réussite des négociations.
À retenir
- La négociation est omniprésente dans nos vies.
- Il est crucial de comprendre ses propres intérêts.
- La valeur d'un produit ou service peut varier selon le contexte.
- La préparation est la clé d'une négociation réussie.
- Le BATNA est essentiel pour connaître ses alternatives.
- Explorer les options peut mener à des solutions créatives.
- L'empathie aide à comprendre les besoins de l'autre partie.
- Le temps peut influencer le résultat d'une négociation.
- Séparer les émotions des intérêts est fondamental.
- Se perfectionner en négociation est un processus continu.
Disponible aussi sur:
Détails de l'épisode
- (00:00) Bienvenue à l’épisode 199
- (02:02) Composante 1: Quels sont mes intérêts?
- (11:20) Composante 2: Qu’est-ce que je suis prêt à accepter?
- (17:05) Composante 3: Quelles sont mes options?
- (23:34) Composante 4: Qui est l’autre?
- (35:50) Composante 5: Le temps
- (38:36) Les différentes perspectives sur la négociation
- (45:50) Conclusion
Ressources
Article
Références
- SPIN® -Selling (Neil Rackham, 2021)
- Let's Get Real or Let's Not Play: Transforming the Buyer/Seller Relationship (Mahan Khalsa, 2008)
