Sommaire de l’épisode
L’innovation peut se réaliser de plusieurs façons et elle peut se concentrer sur un produit-service ou viser une portée stratégique en visant les modèles d’affaires. En compagnie d’Alexandre Joyce PhD., designer stratégique, nous explorons les différentes composantes de l’innovation. Nous abordons le quand, le qui, le combien et l’importance du temps en plus de toucher les éléments comme l’incertitude et l’importance du client dans le processus de validation.

Détails de l’épisode
(0:00) Bienvenue à l’épisode 9
(0:38) Introduction
- Alexandre Joyce, designer stratégique et consultant en innovation.
- Exploration des composantes clés de l’innovation.
(01:35) Parcours et vision
- Cheminement et expériences.
- Diagnostics d’innovation vs. passer à l’action.
- Design de modèles d’affaires pour générer de la valeur.
- 3 dimensions du Business Model Canvas (économique, sociale, environnementale).
- Amener les entreprises à agir vs. innovation.
(08:50) Innover pour les produits/services vs. modèles d’affaires
- L’origine du monde des produits.
- L’avantage du secteur des services.
- L’importance de la notion du temps.
- L’agilité et la création de boucles itératives.
(13:35) Comment mieux innover vs. Quand innover?
- Les méthodologies et les pratiques d’innovation.
- L’importance d’avancer.
- Équipe dédiée et gérer l’enjeu du quand innover.
(17:30) Impact du cycle de vie de l’organisation
- Déterminer un calendrier propre à chaque organisation.
- L’impact des cycles sur le processus d’innovation.
(20:11) L’importance des routines – la culture d’exploration
- Est-ce que tout le monde doit innover?
- Innover signifie avoir un impact sur le client (perspective externe).
- Ne pas confondre innovation et créativité.
- Ne pas confondre innovation et amélioration continue.
- Focaliser sur les besoins clients à satisfaire.
- Tenir compte de la vitesse des bouleversements.
(24:30) Comment mesurer l’innovation
- Opérations – mesurer les résultats
- Innovation – mesurer les efforts et les progrès (# d’initiatives)
- Focaliser sur le processus d’innovation.
- L’innovation est une question de volume.
(27:53) Créer des habitudes organisationnelles – Exploration
- Avoir le courage d’explorer et valider ses hypothèses.
- Ne pas s’attacher à nos projets.
- Éviter ses propres biais.
- Le consommateur est l’ultime juge.
- La désirabilité de l’innovation requiert des validations externes (client).
- La viabilité et la faisabilité requièrent des validations internes (entreprise).
- La question clé pour la validation client: “qu’est-ce que tu en penses?”
(32:37) Activités courantes vs. Moteurs futurs de croissance
- On innove sur quoi?
- La définition d’un portfolio d’innovation.
- Les axes produits et marchés.
- L’importance du renouvellement.
(36:35) Conseils pour aller de l’avant
- Dédier du temps à l’innovation.
- En faire une priorité vs ressources.
- L’innovation est plus une aventure qu’un risque.
- Gérer l’incertitude.
- Il est nécessaire d’avoir un cadre de gestion approprié.
- Opérer et explorer – Des contraintes différentes.
- Cas La Presse – Transformation du modèle d’affaires.
(43:42) Conclusion
Références
- Pour rejoindre Alexandre Joyce
- Courriel: alexandre.joyce@gmail.com
- Internet: https://docfutur.com/
- Livre – Dual Transformation (S.Anthony, C.Gilbert, M.Johnson, 2017)
- Livre – Business Model Generation (A.Osterwalder, Y.Pigneur, 2010)
- Rapport – Étude 2018 sur les pratiques d’innovation (Intellia Consulting, 2018)
- Article – L’innovation comme moteur de croissance (Eric L’Heureux, 2016)
- Article – 10 Idées pour améliorer votre capacité à innover (Eric L’Heureux, 2018)