Lettre hebdomadaire - Perspective stratégique logo

IA et Humains – Retour sur notre rencontre avec Arnaud Tonnelé

2024-05-28

À notre dernier épisode du podcast, Arnaud Tonnelé examine l’impact de l’intelligence artificielle (IA) sur le leadership et le management.

Cet épisode explore comment l’IA transforme les dynamiques organisationnelles et l’importance d’adopter un leadership contextuel et collectif.

Voici cinq éléments clés à retenir de cette discussion.

1. Évolution du leadership

Arnaud Tonnelé mentionne que le leadership est une capacité relationnelle et contextuelle, plus qu’une simple compétence individuelle. 

Il souligne l’importance de cultiver cette capacité collective au sein des équipes pour éviter les silos fonctionnels souvent créés par les systèmes de ressources humaines traditionnels. 

Cette perspective invite les dirigeants à repenser leurs stratégies de développement du leadership en se concentrant sur des approches collaboratives et inclusives.

2. Impact de l’IA en entreprise

L’adoption de l’IA dans les entreprises est souvent vue comme une solution pour optimiser l’efficacité opérationnelle et réduire les frictions humaines. 

Tonnelé précise que, bien que l’IA puisse automatiser de nombreuses tâches, elle ne peut remplacer l’élément humain essentiel. 

Il est crucial pour les entreprises de favoriser une collaboration efficace entre les technologies avancées et les compétences humaines pour maximiser les bénéfices.

3. Corrélation entre engagement et performance

Arnaud remet en question la relation entre l’engagement des employés et la performance organisationnelle. 

Il critique l’idée que l’engagement des collaborateurs est systématiquement lié à la performance de l’entreprise. 

Il évoque également le rôle croissant des processus automatisés dans la satisfaction client, qui peut être indépendante du niveau d’engagement des employés.

4. Adaptation à l’IA

L’adoption rapide de l’IA est souvent présentée comme inévitable, mais Tonnelé argumente que les peurs entourant la disparition des emplois sont souvent exagérées. 

Les compétences humaines demeurent essentielles, même dans un environnement fortement automatisé. 

Les dirigeants doivent ainsi encourager l’apprentissage continu et l’adaptationpour tirer parti des nouvelles technologies sans succomber à la panique.

5. Évolution du Management

Enfin, l’épisode explore comment les caractéristiques du marché et la personnalité des dirigeants influencent l’évolution du management. 

Tonnelé explique que la flexibilité et la créativité sont des atouts cruciaux dans un monde de plus en plus automatisé. 

Il encourage les dirigeants à adopter des approches de management agiles et centrées sur l’humain pour rester compétitifs.

L’épisode met en lumière l’importance de maintenir l’équilibre fragile entre technologie et facteur humain. Les dirigeants sachant tirer avantage des forces combinées pourront certainement y trouver une source d’avantage concurrentiel.

Et vous, comment tirez-vous avantage de ces nouveaux moyens? Comment favorisez-vous le développement de nouvelles compétences et sources de collaboration?

Citation

De: ​https://www.blueoceanstrategy.com/blog/select-right-strategic-initiatives/​

Citation from blueoceanstrategy.com article

Prochaine étape

Quand le moment sera venu, il nous est possible de vous assister à clarifier vos options et choix stratégiques permettant de réaliser vos ambitions d’affaires. 

Planifiez un appel ici pour aller de l’avant!

Merci d’être avec nous et bonne semaine,

Eric L’Heureux

Lire plus:

30 000 Mercis!

Nous passons le cap des 30000 téléchargements et partageons le processus de création du podcast.