Sommaire de l'épisode
Découvrez comment optimiser le potentiel de vos équipes et mieux collaborer avec vos collègues. Cet épisode vous donnera les outils nécessaires pour construire et développer des équipes hautement performantes, capables de relever les défis les plus complexes.
Nous plongeons au cœur de la dynamique d'équipe avec Evan Hickok. Il nous livre sa vision unique de ce qui distingue une simple collection d'individus d'une équipe véritablement performante.
Evan nous partage des anecdotes fascinantes sur des équipes qu'il a accompagnées, mettant en lumière les facteurs clés de leur succès ou de leur échec.
Evan Hickok
Evan Hickok dirige depuis plus de vingt ans des équipes qui conçoivent et construisent des systèmes complexes et lourds de conséquences. C'est un passionné d'équipes - il aime comprendre comment elles fonctionnent et il adore aider les gens à redresser des équipes en difficulté. Pour ce faire, il utilise des cadres de leadership simples et des histoires que tout le monde peut comprendre et appliquer. Il est ingénieur diplômé de l’université du Massachusetts Amherst.
À retenir
- Une équipe se distingue d'une simple collection d'individus par sa stabilité, son interdépendance et son objectif partagé.
- La cohésion, l'alignement sur un objectif commun, les processus et la sécurité psychologique sont des composants clés pour construire une bonne équipe.
- L'évaluation de la performance d'une équipe doit prendre en compte les résultats obtenus ainsi que l'apprentissage et l'adaptabilité.
- La collaboration ponctuelle, appelée 'teaming', est différente d'une équipe stable et interdépendante. L'Agile favorise la transparence, la cohésion et la sécurité au sein des équipes.
- La communication et l'alignement des objectifs sont essentiels pour atteindre les résultats souhaités.
- L'exécution parfaite est cruciale pour surpasser les solutions existantes.
- L'innovation nécessite un système répétable et des résultats parfaits.
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Détails de l'épisode
(0:00) Bienvenue à l’épisode 183
(01:01) Introduction
- Evan Hickok
- Directeur principal de l'ingénierie des systèmes chez General Dynamics Mission Systems
(01:33) Definition of Team
What distinguishes a team from a collection of individuals?
- A team is a stable group of interdependent people working on a shared goal.
- Stable: the team members are always known to all, and they can practice together.
- Shared Goal that should be documented: what are we doing, and why are we doing it
- Interdependence: because of scope (more complex than one person alone) or of scale (more than one people required to produce a given quantity)
- Amy Edmunson defines teaming as people collaborating on the fly.
(06:48) Keys to building great teams
What is the key to building a good team?
- Psychological safety is the key.
- In more detail, we can break a good team with these 4 ingredients:
- Cohesion: a team knows each other
- Alignment on a common goal
- Transparent Processes: everyone knows which levers and resources are available to assist, work and troubleshoot.
- Psychological safety: a prerequisite to sharing ideas, knowledge, emotions, input, etc.
(11:20) Team performance
What’s your take on evaluating team performance?
- Team performance probably needs to start with output.
- Any energy exerted on the wrong problem is energy wasted.
- The team’s flexibility is also an important ingredient: the ability to anticipate problems and to adapt to incidents.
- The team’s ability to collectively learn.
(15:43) Self-organizing teams
Agility has made much of the concept of self-organizing teams. Why is this interesting or even important?
- I was running a team of 160 people on a large project and my first exposure to self-organizing teams was with a 7 person team on this project and their scrum meeting.
- At one time, a member of that team was in trouble and was not acknowledging it, but the rest of the team noticed and came to his aid.
- A characteristic is also when whoever runs a meeting, the meeting runs well.
- It helps with transparency so everyone sees what is being done and the inevitable dependencies.
(20:42) Are self-organizing teams a utopia?
Are self-organizing teams a panacea or simply something to strive for in a given context?
- It’s the most beautiful thing to see!
- If you admit that you are wrong, you are always right.
- Operating in a transparent manner will breed agility and self-organization.
(30:01) Innovations and the solutions they replace
Peter Thiel is credited with saying: "Any innovation is systematically beaten by the perfect execution of the solution it seeks to replace". Is this true or should it be put into perspective, as perfection is rare?
- The key word here is “systematically”.
- Thomas Edison says “vision without execution is hallucination”.
- SpaceX created reusable rockets and are up to 285 reusabilities while Blue Origin is only up to 17 reusabilities.
- Both are innovating but SpaceX is getting close to “perfect execution” in the current state of the art.
(34:04) Conclusion
Ressources
Coordonnées
Références
- Right Kind of Wrong: The Science of Failing Well (Amy Edmonson, 2023)
- Amy Edmonson, Harvard Business School professor, godmother of Psychological Safety, and the author of The Right Kind of Wrong about Intelligent Failure. Here is a powerful, 1 minute video of her thinking on psychological safety.
- Gwynne Shotwell, President and COO of SpaceX. Here is a wonderful talk to the Stanford Graduate School of Business describing the origins of SpaceX and the secrets to their success.
