Poser les bonnes questions est la première étape critique de toute bonne résolution de problème.
Nous avons au abordé sur le podcast (Épisode 189: L’Art de poser les bonnes questions) différentes idées permettant d’améliorer la compréhension des enjeux et permettre ainsi une meilleure résolution de problème.
Bien communiquer la solution reste cependant une étape critique à maîtriser pour convaincre et maximiser la valeur.
Voici quelques recommandations vous permettant d’articuler la solution et communiquer avec impact. Tant à l’oral qu’à l’écrit.
TEDxEast - Nancy Duarte uncovers common structure of greatest communicators
Nancy Duarte, CEO de la firme de communication Duarte, nous offre différents moyens nous permettant de maîtriser le storytelling, l’art des présentations et la communication. Elle nous présente ici la structure narrative des grands communicateurs.
Why storytelling matters | Garr Reynolds | TEDxKyoto
Garr Reynolds, auteur du réputé livre « Presentation Zen », nous présente 10 recommandations pour créer de meilleures présentations.
Guy Kawasaki the 10:20:30 pitch rule
Comment communiquer avec impact de façon minimaliste pour convaincre? Guy Kawazaki, auteur de plusieurs excellents livres dont « The Art Of The Start », nous présente une règle unique: La règle du 10:20:30.
PowerPoint Storytelling: How McKinsey, Bain and BCG create compelling presentations
Développer une présentation pour convaincre suit un pattern prédéterminé permettant à l’auditoire d’adopter une recommandation. Les messages suivent généralement le chemin suivant: Objectifs et contexte, problème, question et solution.
Maîtriser sa communication, convaincre et inspirer est une composante essentielle de l’action stratégique.
Pour explorer plus à fond cette thématique, consultez aussi les épisodes suivants du podcast:
- Épisode 184: Leadership et communication avec Bernard Motulsky
- Épisode 114: Améliorer l’impact de notre communication avec Petra Heusel
- Épisode 74: L’art de communiquer avec Petra Heusel
Bonne semaine,
Eric L'Heureux