Sommaire de l’épisode
Il existe une différence importante entre la formulation et la planification de la stratégie. La formulation traite de segments clients, de modèles d’affaires, d’activités clés et de différenciation alors que la planification traite de mise en oeuvre et de projets.
Formuler la stratégie n’est pas planifier la stratégie. La seule planification ne permet pas de créer d’impacts stratégiques. De plus, la formulation de la stratégie ne se réalise pas en un weekend. Toutes les équipes ont un rôle à jouer.
Nous abordons dans cet épisode les facteurs distinctifs de ces deux étapes clés de la stratégie en mettant l’emphase sur la valeur ajoutée de chacune et en mettant en lumière leur complémentarité.
La stratégie se définit, nécessite des conditions de succès; elle se déploie et se gère.
C’est ultimement bien plus qu’un exercice annuel!
Il s’agit du dernier épisode de Veronica comme animatrice. Elle nous reviendra périodiquement comme experte Excellence. Merci Veronica, bon succès et à bientôt!
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Détails de l’épisode
(0:00) Bienvenue à l’épisode 58
(00:42) Introduction
- La stratégie c’est ultimement bien plus qu’un exercice annuel.
- La stratégie se définit, se planifie, nécessite des conditions de succès, se déploie, se gère.
- Avoir une stratégie c’est avoir un Where to Play – How to Win.
- Il faut faire la distinction entre formulation et planification:
- Voir Roger Martin qui met en lumière les différences entre formulation de la stratégie et la planification de la stratégie. (Medium 2022)
- Voir éléments aussi abordés par Kaplan et Norton dans The Execution Premium. (HBP 2008)
- C’est important de faire la différence entre ces deux éléments.
- Pour beaucoup d’organisations, la seule planification ne permet pas de créer d’impact stratégique. C’est-à-dire une différenciation et le développement d’avantages concurrentiels qui soutient la croissance et l’atteinte des objectifs.
- On vous propose une discussion en 2 temps:
- Explorer ce qu’est la formulation de la stratégie;
- Explorer ce qu’est la planification de la stratégie.
- Ces deux éléments sont clés et font partie d’une démarche complète de création d’avantages concurrentiels et de création de valeur:
- Formulation de la stratégie;
- Planification stratégique;
- Alignement organisationnel;
- Déploiement – Mise en oeuvre;
- Évaluation.
(03:24) La formulation de la stratégie
- Le Where to Play et le How to Win de R.Martin permettent de synthétiser la réflexion nécessaire à la formulation de la stratégie.
- Le processus de cascade de la stratégie peut facilement intégrer d’autres modèles et approches tels que le Blue Ocean Strategy, Business Model Canvas, les jobs-to-be-done, les compétences distinctives, les 5 forces…
- 4 éléments clés de la stratégie:
- Le choix (qui on dessert, les jobs, les activités, les canaux – les composantes du modèle d’affaires);
- La cohérence des choix – intégrés et synergiques (l’élégance du modèle d’affaires – comment ils fit);
- Le positionnement (la géographie);
- La différenciation – comment gagner (l’avantage concurrentiel).
- Pour arriver à identifier une stratégie, différentes étapes sont nécessaires.
- Les principales étapes de la formulation:
- Identifier l’ambition stratégique – se poser la question “comment pourrions-nous…?”
- Explorer les options stratégiques du Where to Play – se poser la question “Qu’est-ce qui devrait être vrai pour que la stratégie soit gagnante?”;
- Clarifier le How to Win – Les avantages concurrentiels;
- Clarifier les compétences, activités et systèmes nécessaires;
- Identifier le mode de gestion facilitant la conduite de la stratégie.
- Une fois la formulation réalisée, cette étape sera suivie par la planification, l’alignement, le déploiement et la l’évaluation. C’est un processus.
- Pour déployer la stratégie, il sera question de cascader la démarche au sein de l’organisation.
- Il sera aussi nécessaire d’identifier les actions stratégiques pour mettre en oeuvre les moyens d’y arriver (le GAP entre les composantes de la stratégie).
- La stratégie va générer des projets… et des projets, ça se planifie.
- Un facteur clé de succès important: La capacité d’aligner les équipes et les projets aux priorités stratégiques. Ceci nécessite une communication et de la vulgarisation en continu.
- Le cycle de vie de l’organisation influence le processus de formulation de la stratégie (maturité et complexité).
- La démarche de formulation doit être revue “périodiquement”. La mesure des progrès et la validité des conditions de succès doivent être monitorés à une fréquence propre à chaque organisation.
- Le niveau de VICAcité influence aussi la périodicité.
- Les différents projets qui permettront de mettre en oeuvre la stratégie peuvent s’exécuter de différentes façons, selon différentes approches.
- Pour valoriser la formulation de la stratégie, toutes les équipes doivent pouvoir participer à la réflexion.
- Le cycle de revue de la stratégie doit vivre en complémentarité avec le cycle de revue opérationnelle.
(22:34) La planification de la stratégie
- La planification de la stratégie permet de mettre en oeuvre la stratégie. Déterminer les projets clés à réaliser. Cela implique une gestion de projet.
- 5 éléments clés à penser:
- Activités;
- Responsabilités;
- Priorités;
- Ressources;
- Calendrier et évaluation.
- Les liens entre la stratégie et les projets doivent être clairs pour assurer l’alignement.
- Bien camper le contexte des priorités est essentiel. Le cadre de la stratégie est essentiel pour focaliser sur les actions à forts impacts.
- Poser les hypothèses et explorer les options potentielles sont du domaine de la formulation de la stratégie. La planification quant à elle focalise sur la mise en œuvre.
- Il faut faire attention de passer trop rapidement en mode solution.
- Explorer les options stratégiques en se demandant: “How might we?” et “What would have to be true for X to be a great strategy?”
- L’exploration des possibilités et des conditions de succès des options stratégiques ne se fait malheureusement pas en un weekend. IMPORTANT!
- Prototyper sa stratégie permet de valider et d’explorer les incertitudes.
- Cette réflexion stratégique se construit. Elle prend du temps.
- En une journée, il est n’est pas possible de se questionner sur les jobs-to-be-done des clients, les opportunités de croissance, l’évolution de l’environnement et les différentes options permettant de développer et maintenir un avantage concurrentiel.
- Il serait peut-être plus judicieux de parler de formulation de la stratégie et d’exécution de la stratégie. La question de la planification relève plus de l’exécution…
(41:46) Conclusion
- Les activités de la formulation de la stratégie sont différentes de celles de la planification.
- La formulation et la planification sont complémentaires. Il s’agit de réaliser l’une ET l’autre.
- La cohérence est essentielle.
Ressources
Article
- Strategy vs. Planning: Complements not Substitutes (R.Martin, Medium 2022)
Livre
- The Execution Premium: Linking Strategy to Operations for Competitive Advantage (R.Kaplan, D.Norton; 2008)
